Look & Feel: Qué es, ejemplos y cómo crearlo

En términos simples, el "Look & Feel" de un sitio web se refiere a cómo se ve y se siente para el usuario durante la interacción con él.

Imagina que estás a punto de desarrollar un producto y deseas darle un diseño excepcional. ¿Por dónde empezar? A veces, responder esta pregunta no es tan sencillo. El proceso de diseño tiene sus propios métodos, y uno de ellos es la fase de apariencia, donde el producto adquiere su estilo distintivo.

Con frecuencia, nuestros clientes tienen dificultades para expresar verbalmente lo que necesitan. Es aquí donde entra en juego el Look & Feel, permitiéndoles decir: "¡Exactamente eso es lo que buscaba!"

Durante la creación del diseño de la apariencia, mostramos una representación visual del estado de ánimo de la interfaz antes de sumergirnos en los detalles. Este es solo un aspecto del proceso de diseño, basado en la exploración y el descubrimiento, pero es después de esta etapa cuando realmente te encariñas con tu producto.

Suena prometedor, ¿no es así? En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para lograrlo.

¿Qué es y para qué sirve el Look & Feel?

El Look & Feel de un sitio web, se refiere a su apariencia visual y sensación general. En términos simples, abarca el diseño gráfico, la disposición de los elementos, la tipografía, los colores y cualquier otro aspecto visual que contribuya a la experiencia del usuario. 

Muchas personas pueden imaginar que el Look & Feel de una marca consiste solamente en el logotipo de una marca o los colores que elijas, pero realmente este concepto hace referencia a algo más global que va más allá de lo digital.

Aunque, también incluye la experiencia emocional y psicológica que el sitio web transmite a sus usuarios a través de su diseño y contenido. Por ejemplo, un sitio web con un Look & Feel moderno y minimalista puede transmitir una sensación de elegancia y simplicidad, mientras que uno con un diseño colorido y animado puede parecer más amigable y divertido.

El "Look" se refiere a la apariencia y se compone por los siguientes elementos:

• Paleta de colores

• Imágenes

• Diseño

• Tipos de fuentes

• Estilo general

El "Feel" determina cómo se siente interactuar con el sitio y se compone por las siguientes características:

• El movimiento y la respuesta de los componentes dinámicos como menús desplegables, botones, formas y galerías

• Efectos de sonido

• La rapidez con la que las páginas y las imágenes se cargan

El Look & Feel es crucial para la impresión general que un sitio web deja en sus visitantes y puede influir en su percepción y comportamiento.

¿Por qué la apariencia de un sitio web es importante?

La apariencia de un sitio web es importante porque puede influir en la impresión que los usuarios tienen de una empresa o marca, afectar la forma en que interactúan con el sitio y contribuir al éxito general de la presencia en línea de la empresa.

Aunque existe cierta libertad de acción dentro de las categorías generales de la industria, los usuarios pueden no sentirse cómodos en los sitios web que se ven o sienten demasiado lejos de sus expectativas sobre la empresa y sus productos o servicios. 

El aspecto y la sensación de un sitio web también se pueden describir como "la personalidad". La personalidad de tu página web debe coincidir con la actitud de tu negocio y sus objetivos sin dejar de encajar en las expectativas de tus clientes.

Si todavía no estás convencido, te damos 5 razones por las que la apariencia de tu sitio web es importante:

1. Primera impresión: La apariencia es lo primero que los usuarios ven cuando llegan a un sitio web. Una que sea atractiva puede captar la atención del usuario y hacer que se queden más tiempo en el sitio.

2. Profesionalismo y credibilidad: Un diseño bien cuidado y profesional transmite confianza y credibilidad. Los usuarios tienden a confiar más en sitios web que se ven bien diseñados y bien mantenidos.

3. Facilidad de uso: Un buen diseño facilita la navegación y la comprensión del contenido del sitio. Los elementos visuales claros y bien organizados pueden ayudar a los usuarios a encontrar lo que están buscando más fácilmente.

4. Branding: La apariencia de un sitio web es una parte importante de la identidad de marca de una empresa. Los colores, las fuentes y otros elementos visuales pueden ayudar a reforzar el reconocimiento de marca y la coherencia en todas las plataformas en línea.

5. Experiencia del usuario: Un diseño atractivo y funcional mejora la experiencia del usuario. Los usuarios disfrutan interactuar con sitios web que se ven bien y que les proporcionan una experiencia fluida y agradable.

Antes de comenzar un rediseño de tu sitio web, revisa tus objetivos contra los estándares de la industria examinando los sitios web de tus competidores.

¿Cómo utilizar el Look & Feel para mejorar tu diseño web?

Al prestar atención al Look & Feel de tu sitio web, podrás mejorar significativamente su diseño y proporcionar una experiencia más atractiva y satisfactoria para tus usuarios.

Te damos algunos consejos para mejorar el diseño web utilizando el Look & Feel:

• Define una identidad visual sólida: Antes de empezar a diseñar, define una paleta de colores, tipos de fuentes y estilos visuales que reflejen la identidad de tu marca. Esto asegurará coherencia en todo tu sitio web.

• Considera la audiencia: Conoce a tu audiencia y adapta el diseño a sus preferencias y necesidades. Si tu público objetivo es joven y moderno, puedes optar por un diseño más atrevido y contemporáneo.

• Simplifica el diseño: Un diseño limpio y minimalista puede hacer que tu sitio web sea más atractivo y fácil de usar. Elimina elementos innecesarios y concéntrate en lo esencial para evitar abrumar a los usuarios.

• Haz uso de imágenes de alta calidad: Las imágenes son una parte importante del Look & Feel de un sitio web. Utiliza imágenes de alta calidad que sean relevantes para tu contenido y que refuercen tu mensaje.

• Cuida la tipografía: Elige tipos de fuentes legibles y apropiadas para tu contenido. La tipografía adecuada puede mejorar la legibilidad y la estética de tu sitio web.

• Asegura la coherencia: Mantén la coherencia en todo tu sitio web en términos de diseño, colores, tipografía y estilo. Esto ayudará a crear una experiencia de usuario fluida y profesional.

• Añade elementos interactivos: Incorpora elementos interactivos como animaciones suaves, transiciones y efectos de desplazamiento para mejorar la experiencia del usuario y hacer que tu sitio web se sienta más dinámico.

• Optimiza el diseño para dispositivos móviles: Asegúrate de que tu diseño sea receptivo y se vea bien en una variedad de dispositivos y tamaños de pantallas. La experiencia del usuario en dispositivos móviles es crucial en la actualidad.

• Solicita retroalimentación: Una vez que hayas diseñado tu sitio web, solicita opiniones y comentarios de usuarios reales para identificar áreas de mejora y realizar ajustes finales.

Antes de pedir el diseño, recuerda utilizar adjetivos precisos para describirlo. Mediante el uso de adjetivos precisos, puedes guiar al equipo de diseño web para trabajar en las propuestas. Utiliza adjetivos como: amistoso, accesible, profesional, experimentado, exclusivo, innovador, elegante, tecnológico, vanguardista o poderoso.

También puedes proporcionarles una escala de descripción como: "El sitio web debe verse divertido y emocionante, pero no infantil" o "Nuestro sitio web debe ser profesional, pero nunca pesado o pasado de moda”.

¿Cómo crear el Look & Feel de tu marca?

1- Preparación

Para iniciar el proceso de definir la apariencia, es fundamental establecer una conversación. Sí, aunque parezca sorprendente, este trabajo altamente visual comienza con palabras. Para lograr un diseño alineado con lo que se imagina, es necesario este paso inicial para aclarar nuestras metas y objetivos.

La forma más eficaz y directa de hacerlo es mediante la organización de una junta, donde podamos discutir el diseño en profundidad. Es imperativo que cada líder empresarial participe, ya que son quienes poseen un conocimiento profundo tanto del producto como del público objetivo.

Temas que deben ser abordados en la junta:

• Definir la identidad de tu marca: Determina los valores, la personalidad y la misión de tu marca. Esto servirá como base para el diseño de tu Look & Feel.

• Analizar a tu audiencia: Comprende quiénes son tus clientes potenciales, sus gustos, preferencias y necesidades. Esto te ayudará a diseñar un Look & Feel que resuene con ellos.

• Investigar a la competencia: Examina cómo se presentan otras marcas en tu industria para identificar oportunidades de diferenciación y encontrar inspiración.

2- Obtener inspiración

La siguiente tarea es para los diseñadores, deben investigar un poco. Es necesario encontrar el material que encaje con lo comentado anteriormente y que pueda ser fuente de inspiración para el diseño de las interfaces. 

Los sitios web de la competencia u otras interfaces de software, pueden servir como recursos para la apariencia del tuyo.

Es necesario andar con los ojos bien abiertos para recopilar planos de nuestra interfaz, elementos de las interfaces de usuario (botones, elementos de formulario, menús, entre otros), tipos de letra, iconos y fotos. 

Algunos tips extras:

• Realiza una lluvia de ideas: Reúne a tu equipo creativo para generar ideas sobre cómo quieres que se vea y sienta tu marca.

• Crea un tablero de inspiración: Utiliza herramientas como Pinterest para recopilar imágenes, colores, tipografías y diseños que te inspiren y reflejen la estética deseada para tu marca.

• Analiza tendencias: Con la investigación de las tendencias actuales en diseño gráfico y branding te aseguras de que tu Look & Feel esté actualizado y sea relevante.

3- El diseño de Look real

Después de terminar con la investigación, debes elegir una pantalla típica que puede servir como página de inicio de tu sitio web o como una de las pantallas más importantes del software. Pide varios bocetos para esta pantalla, todos con una atmósfera ligeramente diferente. 

Cada versión de los diseños de apariencia puede diferir en color, formas, tipos de fuente o barra de herramientas de iconos. Por lo general, se crea al menos un diseño oscuro y otro claro, para que puedas decidir más fácilmente qué tipo de apariencia quieres tener para tus productos.

Consejos para este paso:

• Elige la paleta de colores: Selecciona una combinación de colores que refleje la personalidad de tu marca y genere la atmósfera que deseas transmitir.

• Selecciona tipografías: Decídete por una o dos tipografías que sean legibles y que complementen la identidad visual de tu marca.

• Diseño del logotipo: Pide un logotipo único y memorable que capture la esencia de tu marca y sea fácilmente reconocible.

• Define el estilo visual: Decide sobre los elementos visuales como ilustraciones, fotografías, patrones y formas que utilizarás para representar tu marca.

• Mockups y prototipos: Solicita muestras y prototipos de cómo se verá tu Look & Feel en diferentes aplicaciones, como en tu sitio web, redes sociales, material impreso, entre otros.

• Prueba y ajusta: Pide opiniones de amigos, familiares o profesionales, y realiza ajustes según sea necesario para refinar tu Look & Feel antes de su lanzamiento.

Siguiendo estos pasos, podrás crear un Look & Feel único y coherente que represente fielmente la identidad de tu marca y conecte con tu audiencia de manera efectiva.

Ejemplos de Look & Feel

Para el proyecto BuzzDrive, durante las primeras discusiones, se estableció un diseño futurista, claro, sombreado, oscuro y plano.

Después de diseñar el prototipo de software de Hibridlevél, se crearon diseños para una de sus pantallas típicas. 

Se dieron los colores y el estilo (trendy, moderno, juvenil), por lo que se crearon versiones más claras y más oscuras dentro de este marco. 

PartyLocator contiene íconos y formas bastante similares, pero no se puede decir lo mismo de sus colores. Son bastante diferentes en el estado de ánimo que expresan

¿Qué tipo de retroalimentación necesita el diseñador en el proceso de Look & Feel?

Primero, se necesita discutir si los valores establecidos durante las primeras discusiones están suficientemente presentes en los planes. Debes elegir entre las diferentes versiones, sabiendo exactamente por qué eliges alguna en particular. Siempre se puede combinar diferentes versiones, si te gusta algo en una y otra cosa en otra. 

De hecho, ese es el objetivo de los comentarios: poder dar forma a la apariencia de tus deseos tanto como sea posible. 

En segundo lugar, también se deben discutir los detalles hasta cierto punto, pero no tiene sentido entrar en discusiones extensas sobre ellos. Esta es una fase de elaboración de detalles, por lo que habrá mucho tiempo para la discusión cuando la apariencia ya esté lista. 

En el proceso de crear el Look & Feel, es más fácil comunicarse a través de imágenes y ejemplos que a través de palabras, como se mencionó anteriormente. Por lo tanto, es mucho más significativo que el cliente envíe un sitio web o una imagen de referencia en lugar de tratar de verbalizar los comentarios. 

Durante el proceso de desarrollo del Look & Feel de un proyecto, el diseñador puede necesitar varios tipos de retroalimentación para garantizar que el resultado final satisfaga las necesidades y expectativas del cliente y del público objetivo. 

Entre las que pueden ser útiles se incluyen:

• Claridad en los objetivos y expectativas: El diseñador necesita comprender claramente cuáles son los objetivos del proyecto y las expectativas del cliente en términos de estilo, tono o público objetivo. Una retroalimentación clara sobre estos aspectos ayudará al diseñador a crear un Look & Feel que se alinee con los requisitos del proyecto.

• Opiniones sobre el diseño propuesto: El diseñador puede presentar diferentes conceptos de diseño o muestras de Look & Feel para que el cliente las revise y proporcione comentarios. Esto puede incluir opiniones sobre la estética, la usabilidad, la coherencia con la marca, entre otros.

• Ajustes y refinamientos: Después de recibir comentarios sobre el diseño propuesto, el diseñador puede necesitar realizar ajustes y refinamientos para mejorar el Look & Feel. Esto puede incluir cambios en la paleta de colores, la tipografía o la disposición de los elementos.

• Pruebas de usabilidad: Si es posible, realizar pruebas de usabilidad con usuarios reales puede proporcionar retroalimentación valiosa sobre la efectividad del Look & Feel en términos de navegación, experiencia del usuario y cumplimiento de los objetivos del proyecto.

• Revisión de la coherencia: Es importante asegurarse de que el Look & Feel sea coherente en todas las aplicaciones y plataformas. Por lo tanto, el diseñador puede necesitar retroalimentación sobre cómo el diseño se traduce en diferentes contextos, como el sitio web, las redes sociales, los materiales impresos, entre otros.

El diseñador necesita retroalimentación que ayude a guiar el proceso de desarrollo del Look & Feel, asegurando que el diseño final cumpla con los objetivos del proyecto y sea efectivo para el público objetivo. Esto implica recibir comentarios sobre el diseño propuesto, realizar ajustes y refinamientos según sea necesario, y asegurarse de que el diseño sea coherente y funcional en diferentes contextos.

Más fácil de lo que crees

Después de leer este artículo puedes ver cómo no es tan difícil el proceso de crear un Look & Feel. Existen métodos que ayudan en el desarrollo del estado de ánimo y el carácter de la aplicación mucho antes de trabajar en el diseño en detalle. 

Es necesario crear diseños de Look & Feel, y seguir estos pocos pasos, de modo que la preparación, la inspiración, la creación de la apariencia real y la retroalimentación, se puedan hacer fácilmente. Definitivamente valdrá la pena.